双11刚刚完毕，可是除了各种大促的信息，本年关乎GMV的“战报”却益发低沉，淘宝、京东等多途径在阅历了比年的高增加后，知晓继续高增加的或许性现已不大，不谋而合挑选了不再发表双11GMV。
我国现在现已是全球第二大零售商场，电商浸透率高达30%，作为我国消费商场最具风向标含义的要害节点，从2021年开端，大型购物节的GMV增速面临严峻下滑，2021年双11成交额增加率只要13%，而此前的年份根本到达30%以上的增加。而同为大型购物节的618，在本年的GMV也仅仅和从前根本上相等。
当GMV的宣扬效应失去了凭借，关于零售商来说，在线上盈利逐渐消失的情况下，找到更好的抓手促进久远开展，才是燃眉之急。
竞赛与协作
跟着用户增加见顶，各途径深陷流量焦虑的当下，多途径运营成为不得已而为之的思路。在双11敞开预售前，抖音直播带货“一哥”罗永浩在淘宝敞开直播，不只仅是老罗，10月31日晚，俞敏洪也现身“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间，直播内容首要触及大学生学习生长与规划。
从阿里发表的数据来看，本年有29万个品牌、数百万中小商家、主播报名，超越2100万件产品参加淘宝双11。来自抖音的数据显现，10月31日至11月11日，抖音电商参加“双11”的商家数量同比增加了86%。这些在必定程度上反映了商家并没有独自押宝在单一途径。
阿里巴巴淘宝天猫工业开展及运营中心总裁吹雪以为：“（商家）多途径运营这件工作，是一个常态。咱们的用户是我国最具消吃力，也是最有价值的用户。许多人应该都会来咱们这儿经商，咱们也不会回绝，这是咱们生态很重要的一部分。”
2021年末，快手为了开展途径电商事务，开端逐渐堵截外链，11月，有赞和魔筷首战之地被堵截。本年3月，淘宝联盟、京东联盟的产品链接都无法在快手直播间购物车发布产品及服务链接。8月，快手小店与微盟旗下微商城和才智零售解决方案打通。
双11期间，快手再度牵手淘宝、京东，在抖音、拼多多的攻势下，也可以视为三个途径的抱团取暖。依据易观千帆数据，到本年9月，淘宝与快手的用户重合率为38%，而京东与快手的用户重合率更低，为25.02%。两者与快手较低的用户重合率，意味着协作能为互相带来更多流量。
来自贝恩公司的双11陈述显现，顾客的购物途径挑选益发多元化。2021年，有56%的受访者表明，他们方案于“双11”期间在3个或以上的途径购物，本年这一份额上升至69%。一起，有37%的受访者表明，本年方案去5个及以上的途径购物。这表明，许多顾客以为不同零售商的“双11”优惠力度迥然不同，不必忠于一家。以往，低线城市的顾客是推进“双11”GMV增加的主力军，但本年在低线城市预备参加本年“双11”的受访者中，仅有8%是从未参加过“双11”的新客，低于2021年12%的份额。
现在抖音及快手途径已在各自app增加商城功用，抖音快手商城进口已被常态化置于app主页顶部，页面布局结构也与淘宝等传统电商途径较为类似，菜单均坐落顶部，页面中部放置品牌及直播板块，页面下方为信息流布局。
贝恩公司全球副合伙人吴皓表明：“抖音和快手在电商范畴仍是新进入者，虽然在交际范畴现已十分老练，体量十分大了。电商范畴由于他们是新进入者，所以体量相对来说没这么大，这个时分对他们来说量有或许会增加的十分迅猛，在体量比较小的基础上。尤其是交际特点比较强的品类，关于咱们抢先途径形成了必定竞赛。可是我个人感觉整体而言抖音、快手在电商大的版图下现在首要扮演挑战者的人物，它们会经过不断的完善和顾客的闭环，经过不断完善网购基础设施建造，一起还有生态途径系统的建立，来和相对比较老练的途径做一些竞赛。”
直播开展进入新阶段
相关于杂乱繁琐的传统线下购物方法，直播带货以彻底依托互联网、屏幕售卖的方法出现在群众眼前。顾客不必大费周折的出门购买产品，也不需要在商场里曲折寻觅，只需要进入你感爱好的直播间，听取主播介绍然后挑选购买，大大降低了顾客的时刻、金钱本钱。
关于商家而言，直播带货也是一个低本钱的营销方法。只需要支交给主播必定酬劳，建立一个简易的直播间即可。有些商家甚至挑选不与主播协作，而是亲身上阵，进行解说售卖。这样可以极大削减出售本钱。在直播电商兴起的年代，一些直播途径也涌入电商赛道，凭借其充分的文娱流量，争夺了外界眼球。
2021年双11，淘宝直播成为淘宝主页一级进口。天猫12日发布的数据显现，天猫“双11”期间，淘宝直播发生了62个成交额亿元以上、632个成交额千万元以上的直播间。新主播成交额同比增加了345％。
此前的数据显现，曩昔一年，淘宝新增了超越50万名新主播。“双11”前两个月，有超越100家直播组织入驻淘宝。在这个“双11”，罗永浩、眺望愿望站均晋级成交额亿元以上直播间。罗永浩淘宝直播间在短短20地利刻里，获粉超越1018万，发明了新纪录。
贝恩公司全球副合伙人吴皓以为：“有些途径聚集头部主播，资源给头部主播歪斜；别的一些途径更重视的是有更健康的直播队伍，这样的话中小主播也能获益，咱们要考虑的是品牌商究竟把直播作为什么途径，由于越头部的主播关于品牌商来说利润率是越低的。最近两年的趋势，品牌尽力提高自播的份额，一起也看到一些途径在扶持KOC（非头部），所以说整个商场的动态是在改变的，而头部主播越来越大这件工作或许仍是会遇到品牌商或许途径开展战略动态开展的问题。”
抖音电商12日发布的数据显现，10月31日至11月11日，抖音电商中参加“双11”活动的商家数量同比增加了86%，爱好电商内容带货继续发力，直播带货总时长累计达3821万小时，7667个直播间出售额超越百万元。
上一年以来，淘宝直播竭尽全力扶持腰部主播和新主播，连续推出推出了新领航方案、引光者联盟、超级新咖方案、源力方案等4项主播方针。在曩昔的12个月里，超越50万新主播加入了淘宝直播。新主播是增加的首要驱动力，本年双11，新主播发生的价值预售同比增加684%。
贝恩公司全球合伙人、大中华区零售事务主席刘洋则坦言：“本年品牌商在直播上加大投入，各自的战略是不一样的，品牌商要注意和什么途径与主播进行协作，这关于品牌在用户心中的调性，怎么样培育方针客群对品牌的心智和忠诚度，对其效果是什么，要更好的界说战略和方针人群，以及电商途径的匹配性是什么样的，所以说我觉得这其实是越来越趋于老练的状况。”
总结
实际上，关于我国零售商来说，“双11”仍然含义严重。其间折射出来的顾客的需求改变，途径甚至品牌的短板，都显现出我国消费商场还存在待发掘的空间。正如贝恩公司全球合伙人杨大坤所言，跟着双11购物节进入第14个年初，我国零售商正在面临新的挑战和来自外部环境的两层压力。对此，零售商应从头审视自己的战略，将要点从曩昔的打折促销调整为培育加深客户忠诚度，从而在全年坚持较好的顾客活跃度，而不只仅只靠双11。